| §  1 | Anwendungsbereich | 
| §  2 | Begriffsbestimmungen | 
| §  3 | Stand der Technik | 
| §  4 | Anforderungen an die Bereitstellung von Informationen für Produkte | 
| §  5 | Anforderungen an Produktverpackungen und Anleitungen | 
| §  6 | Anforderungen an Gestaltung von Benutzerschnittstelle und Funktionalität von Produkten | 
| §  7 | Zusätzliche branchenspezifische Anforderungen an Selbstbedienungsterminals | 
| §  8 | Zusätzliche branchenspezifische Anforderungen an E-Book-Lesegeräte | 
| §  9 | Zusätzliche branchenspezifische Anforderungen an Verbraucherendgeräte mit interaktivem Leistungsumfang, die zur Bereitstellung von Telekommunikationsdiensten eingesetzt werden | 
| § 10 | Zusätzliche branchenspezifische Anforderungen an Verbraucherendgeräte mit interaktivem Leistungsumfang, die für den Zugang zu audiovisuellen Mediendiensten verwendet werden | 
| § 11 | Unterstützungsdienste | 
| § 12 | Allgemeine Anforderungen an Dienstleistungen | 
| § 13 | Zusätzliche Anforderungen an bestimmte Dienstleistungen | 
| § 14 | Zusätzliche Anforderungen an Telekommunikationsdienste | 
| § 15 | Zusätzliche Anforderungen an Personenbeförderungsdienste | 
| § 16 | Zusätzliche Anforderungen an Stadt-, Vorort- und Regionalverkehrsdienste | 
| § 17 | Zusätzliche Anforderungen an Bankdienstleistungen für Verbraucher | 
| § 18 | Zusätzliche Anforderungen an E-Books | 
| § 19 | Zusätzliche Anforderungen an Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr | 
| § 20 | Anwendung von funktionalen Leistungskriterien | 
| § 21 | Funktionale Leistungskriterien | 
| § 22 | Inkrafttreten |