- 1.
 Grundlagen der Immobilienwirtschaft
- 1.1
 Lebenszyklus der Immobilie
- 1.2
 Abgrenzung Facility Management – Gebäudemanagement
- 1.3
 Gebäudepläne, Bauzeichnungen und Baubeschreibungen
- 1.4
 Relevante Versicherungsarten im Immobilienbereich
- 1.5
 Umwelt- und Energiethemen im Immobilienbereich
- 2.
 Rechtliche Grundlagen
- 2.1
 Bürgerliches Gesetzbuch
- 2.1.1
 Allgemeines Vertragsrecht
- 2.1.2
 Mietrecht
- 2.1.3
 Werkvertragsrecht
- 2.1.4
 Grundstücksrecht
- 2.2
 Grundbuchrecht
- 2.3
 Wohnungseigentumsgesetz
- 2.4
 Rechtsdienstleistungsgesetz
- 2.5
 Zweckentfremdungsrecht
- 2.6
 Makler- und Bauträgerverordnung
- 2.7
 Betriebskostenverordnung
- 2.8
 Heizkostenverordnung
- 2.9
 Trinkwasserverordnung
- 2.10
 Wohnflächenverordnung
- 2.11
 Grundzüge des Mietprozess- und Zwangsvollstreckungsrechts
- 2.12
 Informationspflichten des Verwalters
- 2.12.1
 Dienstleistungs-Informationspflichten-Verordnung
- 2.12.2
 Digitale-Dienste-Gesetz
- 2.12.3
 Preisangabenverordnung
- 2.12.4
 Energieeinsparverordnung
- 3.
 Kaufmännische Grundlagen
- 3.1
 Allgemeine kaufmännische Grundlagen
- 3.1.1
 Grundzüge ordnungsgemäßer Buchführung
- 3.1.2
 Externes und internes Rechnungswesen
- 3.2
 Spezielle kaufmännische Grundlagen des WEG-Verwalters
- 3.2.1
 Sonderumlagen/Instandhaltungsrücklage
- 3.2.2
 Erstellung der Jahresabrechnung und des Wirtschaftsplans
- 3.2.3
 Hausgeld, Mahnwesen
- 3.3
 Spezielle kaufmännische Grundlagen des Mietverwalters
- 3.3.1
 Rechnungswesen
- 3.3.2
 Verwaltung von Konten
- 3.3.3
 Bewirtschaftung
- 4.
 Verwaltung von Wohnungseigentumsobjekten
- 4.1
 Begründung von Wohnungs- und Teileigentum
- 4.2
 Teilungserklärung und Gemeinschaftsordnung
- 4.3
 Rechte und Pflichten der Wohnungseigentümer
- 4.4
 Pflichten des WEG-Verwalters
- 4.4.1
 Durchführung von Eigentümerversammlungen
- 4.4.2
 Beschlussfassung
- 4.4.3
 Umsetzung von Beschlüssen der Eigentümerversammlung
- 4.5
 Sonstige Aufgaben des WEG-Verwalters
- 4.5.1
 Verwalterbestellung, Verwaltervertrag
- 4.5.2
 Verwaltungsbeirat
- 4.5.3
 Konflikt-, Beschwerde- und Sozialmanagement
- 4.6
 Objektmanagement
- 5.
 Verwaltung von Mietobjekten
- 5.1
 Bewirtschaftung von Mietobjekten
- 5.2
 Objektmanagement
- 5.3
 Konflikt-, Beschwerde- und Sozialmanagement
- 5.4
 Sonstige Aufgaben des Mietverwalters
- 5.4.1
 Vermietung
- 5.4.1.1
 Mieterauswahl
- 5.4.1.2
 Ausgestaltung des Mietvertrages
- 5.4.1.3
 Mieterhöhungen und Mietsicherheiten
- 5.4.2
 Allgemeine Verwaltung der Mietwohnung
- 5.4.2.1
 Bearbeitung von Mängelanzeigen
- 5.4.2.2
 Erstellung von Betriebskostenabrechnungen
- 5.4.2.3
 Beendigung und Abwicklung von Mietverhältnissen
- 6.
 Technische Grundlagen der Immobilienverwaltung
- 6.1
 Baustoffe und Baustofftechnologie
- 6.2
 Haustechnik
- 6.3
 Erkennen von Mängeln
- 6.4
 Verkehrssicherungspflichten
- 6.5
 Instandhaltungs- und Instandsetzungsplanung; modernisierende Instandhaltung
- 6.6
 Energetische Gebäudesanierung und Modernisierung
- 6.7
 Altersgerechte und barrierefreie Umbauten
- 6.8
 Fördermitteleinsatz; Beantragung von Fördermitteln
- 6.9
 Dokumentation
- 7.
 Wettbewerbsrecht
- 7.1.1
 Allgemeine Wettbewerbsgrundsätze
- 7.1.2
 Unzulässige Werbung
- 8.
 Verbraucherschutz
- 8.1.1
 Grundlagen des Verbraucherschutzes
- 8.1.2
 Schlichtungsstellen
- 8.1.3
 Datenschutz