(2) Die Berufsbildpositionen der berufsprofilgebenden Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten sind: 
- 1.
 Planen, Vorbereiten und Durchführen von Arbeitsaufgaben in Abstimmung mit den kundenspezifischen Geschäfts- und Leistungsprozessen,
- 2.
 Informieren und Beraten von Kunden und Kundinnen,
- 3.
 Beurteilen marktgängiger IT-Systeme und kundenspezifischer Lösungen,
- 4.
 Entwickeln, Erstellen und Betreuen von IT-Lösungen,
- 5.
 Durchführen und Dokumentieren von qualitätssichernden Maßnahmen,
- 6.
 Umsetzen, Integrieren und Prüfen von Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz,
- 7.
 Erbringen der Leistungen und Auftragsabschluss,
- 8.
 Analysieren von Anforderungen an IT-Systeme,
- 9.
 Entwickeln und Umsetzen von Beratungsstrategien,
- 10.
 Entwickeln von Konzepten für IT-Lösungen und Koordinieren von deren Umsetzung,
- 11.
 Erstellen von Angeboten und Abschließen von Verträgen,
- 12.
 Anwenden von Instrumenten aus dem Absatzmarketing und aus dem Vertrieb,
- 13.
 Anwenden von Instrumenten der kaufmännischen Steuerung und Kontrolle sowie
- 14.
 Beschaffen von Hard- und Software sowie von Dienstleistungen.