| 1. | „Allgemeine Versicherungswirtschaft“ | mit 20 Prozent, |
| 2. | „Kundenbedarfsanalyse, Lösungsentwicklung und Versicherungsfallbearbeitung“ | mit 30 Prozent, |
| 3. | „Kommunikation und Handeln im Kundenkontakt“ | mit 20 Prozent, |
| 4. | „Projektbezogene Prozesse in der Versicherungswirtschaft“ | mit 20 Prozent sowie |
| 5. | „Wirtschafts- und Sozialkunde“ | mit 10 Prozent. |